1月5日上午,家住苍梧新华苑的葛女士将一面“物业好管家,业主贴心人”锦旗送到了苍梧物业公司本部,在交给公司相关负责人手上时,葛女士激动地说:“感谢苍梧物业,你们辛苦了”。
原来,在去年7月中旬,葛女士家卫生间部位出现漏水情况,导致楼上楼下两家卫生间均无法使用。苍梧物业新华苑项目处得到消息后,多次实地查看现场排查原因,并安排专业人员进行维修,通过多方协调,葛女士家卫生间问题得到彻底解决。葛女士对新华苑项目处的优质服务表示感谢,特地送来锦旗表达谢意。
苍梧物业一直推行精细化和人性化服务,各在管小区物业服务方面坚持精益求精,致力于探索更好、更新的服务模式,如架设充电桩、规划停车位等基础设施,并开展上门服务、24小时不间断巡逻,做好在管小区每一位业主的“后勤保障”工作,以高品质服务促进物业保值、增值,切实提高业主生活品质。
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