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苍梧物业试点推进协同办公应用系统
新闻来源:苍梧物业    更新时间:2019/9/7    点击数:39    收藏此页

为提高苍梧物业、同城地产在香桂园装修期间的协同办公效率,2019年9月6日,苍梧物业在香桂园客服中心向各施工单位推行金牌管家软件。

目前香桂园正处于装修阶段,维修量大,而通过传统的电话派单,维修维保人员响应时间长,且无法对其维修质量进行良好的监督。

通过金牌管家APP,将相关人员纳入维修系统中,客服中心在接到业主报修单后在电脑上进行统一派单,无论维修人员身在何处,只要手机有信号、有网络,3秒钟后,维修人员手中的App终端的“嘀嘀”声就会响起,进行手机接单,维修信息一目了然,直接前往报修业主家中进行服务,最快三分钟到达现场。此方案全面提高了维修服务的连贯性和及时性,受到建设方及各施工单位一致好评。



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